Salon optyczny bez doświadczenia - czy można otworzyć, nie będąc optykiem?

Większość osób, które pytają o franczyzę optyczną, nigdy nie pracowała w optyce. I to nie jest problem. W tym artykule pokazujemy, jakie kompetencje są naprawdę potrzebne właścicielowi salonu, co można zbudować w 10 dni, a co trzeba przynieść ze sobą.

Krótka odpowiedź: tak, i to częściej, niż myślisz

W Polsce prowadzenie salonu optycznego nie wymaga żadnej licencji, uprawnień zawodowych ani kierunkowego wykształcenia. „Optyk” nie jest zawodem regulowanym; jedynym zawodem medycznym w tej branży jest optometrysta, a jego salon nie potrzebuje, żeby dobierać korekcję. Salon to działalność handlowo-usługowa: sprzedajesz oprawy i soczewki, dobierasz okulary, prowadzisz pomiar wzroku z użyciem sprzętu. Nie prowadzisz badań medycznych: te są zastrzeżone dla lekarza okulisty i optometrysty, i salon ich nie potrzebuje, żeby dobrać korekcję. Wiedzę fachową można zbudować w zespole, kupić w postaci szkolenia albo dostać od sieci. Czego nie da się kupić, to zaangażowanie właściciela i umiejętność prowadzenia biznesu - i to właśnie one decydują o wyniku.

W sieci KODANO Optyk większość nowych franczyzobiorców przychodzi spoza branży: z handlu, z usług, z korporacji, z własnych firm w innych sektorach. Łączy ich jedno - szukali powtarzalnego, przewidywalnego biznesu z klientem, który wraca co 1-2 lata po nowe okulary.

Co naprawdę trzeba umieć, żeby prowadzić salon optyczny

Rozbijmy mit „trzeba znać się na optyce" na konkretne kompetencje. Salon potrzebuje czterech rzeczy:

Dwie pierwsze pozycje to wiedza techniczna, którą przekazuje się na szkoleniu. Dwie ostatnie to umiejętności, które masz, jeśli kiedykolwiek prowadziłeś zespół, sklep, punkt usługowy albo własną firmę.

Samodzielny start bez doświadczenia - gdzie są pułapki

Otwierając salon niezależny bez branżowego zaplecza, musisz sam rozwiązać kilka problemów, które dla osoby spoza optyki są nieoczywiste:

1. Zatowarowanie. Jakie oprawy, ile sztuk, w jakich przedziałach cenowych, od których dostawców. Pierwsze zamówienie to 30-80 tys. zł netto, a błędny mix produktowy wychodzi dopiero po kilku miesiącach.
2. Soczewki. Dziesiątki wariantów (jednoogniskowe, progresywne, powłoki, indeksy). Bez przewodnika łatwo sprzedawać za tanio albo nie trafić w potrzeby klienta.
3. Sprzęt. Co jest potrzebne, co jest zbędne, co można wziąć w leasing. Sprzedawcy sprzętu chętnie sprzedadzą więcej, niż salon potrzebuje.
4. Rekrutacja. Jak ocenić kandydata, skoro sam nie znasz branży?
5. Ceny i marża. Bez benchmarku z innych salonów ustalasz cennik po omacku.

Każdy z tych punktów da się rozwiązać. Ale rozwiązywanie ich samodzielnie kosztuje czas i pieniądze, a pierwsze miesiące działania salonu to dokładnie ten moment, kiedy jednego i drugiego brakuje najbardziej.

Jak wygląda start bez doświadczenia w sieci franczyzowej

Franczyza istnieje po to, żeby ktoś, kto nie zna branży, mógł w niej działać na poziomie specjalisty od pierwszego dnia. W KODANO Optyk wygląda to tak:

1. Szkolenie przed otwarciem: 10 dni

Właściciel i zespół przechodzą 10-dniowe szkolenie obejmujące produkt (oprawy, soczewki), pomiar wzroku i dobór korekcji na sprzęcie salonowym, obsługę klienta, system sprzedażowy i procedury. Po tym szkoleniu salon jest gotowy do przyjmowania klientów. Nie potrzebujesz żadnego wcześniejszego przygotowania branżowego.

2. Towar i sprzęt pochodzą od sieci

KODANO produkuje własne oprawy, jest bezpośrednim dostawcą soczewek oraz sprzętu i szlifuje soczewki we własnej szlifierni, jednej z największych w Polsce. Franczyzobiorca nie szuka dostawców, nie montuje soczewek w salonie, nie negocjuje, nie zgaduje mixu produktowego. Dostaje zatowarowanie dobrane na podstawie danych sprzedażowych ze 150 salonów sieci, po cenach producenta. Zasada jest prosta: towar kupuje się wyłącznie od sieci, dzięki czemu każdy salon ma ten sam, sprawdzony asortyment i tę samą jakość.

3. Lokalizacja wybrana na podstawie danych

Dział rozwoju analizuje miasto, konkurencję, ruch i siłę nabywczą, składa wizytę na miejscu i porównuje lokal z wynikami podobnych salonów w sieci. Decyzja, która w samodzielnym starcie jest największym ryzykiem, tu jest oparta na liczbach.

4. Dwóch opiekunów po otwarciu

Opiekun operacyjny pomaga w codziennym prowadzeniu salonu, opiekun marketingowy w działaniach lokalnych. Wielkie otwarcie salonu jest organizowane i sponsorowane przez KODANO, a ogólnopolskie kampanie w telewizji i online prowadzi centrala. Franczyzobiorca odpowiada za marketing lokalny, ale nie zaczyna od zera.

5. Właściciel robi to, co umie najlepiej

Prowadzi zespół, dba o klienta, pilnuje wyniku. Zaangażowanie właściciela obecnego w salonie to drugi po lokalizacji czynnik sukcesu - i to jest kompetencja, którą przynosisz ze sobą, niezależnie od branży.

Kto sprawdza się jako właściciel salonu optycznego

Z obserwacji sieci wynika, że najlepsze wyniki osiągają osoby, które:

• prowadziły już ludzi - kierownik sklepu, punktu usługowego, małej firmy,
• lubią kontakt z klientem - okulary to zakup, w którym doradztwo decyduje o sprzedaży,
• są obecne w salonie - przynajmniej 4 dni w tygodniu w pierwszym roku,
• mają kapitał na start i poduszkę - rekomendujemy 50 tys. zł rezerwy na pierwsze miesiące, niezależnie od budżetu inwestycyjnego,
• potrafią działać według systemu - franczyza daje procedury, które działają, jeśli się ich trzymać.

Doświadczenie w optyce nie jest na tej liście. Jeśli je masz, to atut. Jeśli nie, uzupełnisz je w 10 dni.

Czego franczyza nie zrobi za Ciebie

Uczciwie: sieć daje system, produkt, szkolenie i wsparcie. Nie da za Ciebie trzech rzeczy. Nie będzie codziennie w salonie. Nie zbuduje relacji z klientami w Twoim mieście. Nie dopilnuje grafiku, kasy i porządku. To zostaje po stronie właściciela i to właśnie dlatego właściciel bez doświadczenia w optyce, ale z doświadczeniem w prowadzeniu biznesu, radzi sobie dobrze.

Najczęstsze pytania

Czy trzeba mieć wykształcenie optyczne, żeby otworzyć salon optyczny?

Nie. Prowadzenie salonu nie wymaga licencji ani uprawnień zawodowych, a właściciel nie musi być optometrystą. Pomiar wzroku i dobór korekcji wykonuje przeszkolony personel z użyciem sprzętu i systemów sieci, a soczewki szlifuje centralna szlifiernia KODANO. W modelu franczyzowym cały zespół przechodzi 10-dniowe szkolenie przed otwarciem.

Ile trwa szkolenie dla nowego franczyzobiorcy KODANO?

10 dni. Obejmuje produkt, pomiar wzroku i dobór korekcji, obsługę klienta, system sprzedażowy i procedury salonu. Szkolenie przechodzi właściciel i zespół.

Czy muszę sam szukać dostawców opraw i soczewek?

Nie. KODANO produkuje własne oprawy i bezpośrednio dostarcza soczewki oraz sprzęt. Towar kupuje się wyłącznie od sieci, co zapewnia ten sam asortyment i jakość w każdym salonie.

Jaki kapitał jest potrzebny osobie bez doświadczenia?

Budżet inwestycyjny zależy od lokalizacji i lokalu (adaptacja może sięgać nawet 80 tys. zł). Niezależnie od tego rekomendujemy 50 tys. zł poduszki finansowej na pierwsze miesiące działania.

Ważne zastrzeżenie

Wszystkie kwoty, zakresy i przykłady podane w artykule mają charakter informacyjny i orientacyjny. Bazują na średnich rynkowych oraz na doświadczeniach z sieci salonów franczyzowych KODANO Optyk. Nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani gwarancji osiągnięcia konkretnych wyników. Rzeczywiste liczby zależą od lokalizacji, wielkości lokalu, zaangażowania właściciela, aktualnych warunków rynkowych i indywidualnych ustaleń. Warunki promocyjne (0 zł opłaty wstępnej, 0% opłaty marketingowej) są ograniczone czasowo.

Jeśli chcesz poznać aktualną kalkulację dla swojego miasta - skontaktuj się z nami. Doradca przygotuje dopasowaną wycenę i przeprowadzi Cię przez cały proces.